Slack Connect jest najnowszą i jedną z najciekawszych funkcji komunikatora biznesowego Slack. Przede wszystkim Slack jest świetnym narzędziem do komunikacji wewnątrz organizacji, przenosi komunikację mailową do komunikatora. Dobrze się sprawdza także podczas pracy zdalnej, aby być stale w kontakcie ze współpracownikami.

Slack Connect – ułatwienie kontaktów między organizacjami

Slack Connect jest tworzony od prawie czterech lat. Głównym zadaniem nowej funkcji jest ułatwienie rozmów pomiędzy organizacjami i stronami trzecimi. Mowa tutaj przede wszystkim o dostawcach, zewnętrznych partnerach czy klientach. Tamar Yehoshua, dyrektor ds. Produktu w firmie powiedział:

Wykorzystaliśmy Slack Connect do zbudowania tej nowej funkcji ze swoimi klientami w celu zebrania opinii na temat produktu.

Z kolei Larkin Ryder, CSO Slacka, podaje, że takie narzędzia komunikacyjne mogą wzmocnić ogólne bezpieczeństwo w firmie, choćby dlatego, że trudniej tu o np. kampanie phishingowe.

Na czym polega Slack Connect?

Nowa funkcja opiera się na opcji wspólnych kanałów. W praktyce można stworzyć na Slacku kanał, w którym będzie można rozmawiać z partnerami biznesowymi. Nie będzie już potrzeby pisania do nich oddzielnych maili. Obecnie Connect obsługuje do 20 organizacji na jednym kanale, kolejne zwiększenia mając pojawić się później.

Connect pomoże także przy organizacji spotkań, uzyska bowiem integrację z Outlookiem i Kalendarzem Google. Ponadto historyczne pliki i dokumentu będą widoczne dla dostawców, gdy zostaną dodane do kanału. Likwiduje to potrzebę wysyłania ich oddzielnie pocztą e-mail. W pilotażowym wydaniu dostępna jest także opcja zarządzania łańcuchem dostaw, aby odpowiednio je optymalizować.

Bezpieczeństwo

Usługa Slack Connect jest zgodna z funkcjami bezpieczeństwa klasy korporacyjnej i z wszelkimi standardami zgodności. Nowe możliwości Slacka Connect zapewnią bezpieczne środowisko komunikacyjne do wymiany i współpracy biznesowej. Administratorzy mogą z góry ustalić zasady dostępu dla użytkowników. Ponadto, dzięki współpracy z Amazon Web Services (AWS) Slack zapewnia Enterprise Key Management. Zespoły odbierają wiadomości tylko od zweryfikowanych użytkowników na kanałach, więc nie grozi im spam czy phishing.

Dostępność nowej funkcji

Póki co nowa funkcja będzie dostępna tylko dla użytkowników płatnego planu. Ponadto, niedługo udostępnione zostaną zmiany w wersji mobilnej komunikatora, więc Slack stanie się bardziej zorganizowaną i prostszą platformą komunikacyjną.

Źródła:

• https://www.neowin.net/news/slack-launches-connect-a-new-way-for-up-to-20-organizations-to-chat-in-a-channel
• https://www.komputerswiat.pl/aktualnosci/aplikacje/slack-wprowadza-nowe-opcje-dla-biznesow/73px8d8